Política de Privacidade do OneBra Bet

Data de última atualização: Janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos no OneBra Bet

1.1 Informações de Cadastro

Quando você cria uma conta no OneBra Bet, coletamos as seguintes informações essenciais:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF ou RG)
• Informações bancárias para depósitos e saques

Essas informações são necessárias para garantir a segurança da sua conta no OneBra Bet e cumprir com as regulamentações brasileiras de jogos online. Todos os dados são coletados de forma transparente e com seu consentimento explícito.

1.2 Informações de Uso da Plataforma

Durante sua experiência no OneBra Bet, coletamos automaticamente certas informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

• Histórico de jogos e apostas realizadas
• Preferências de jogos e modalidades esportivas
• Tempo de sessão e frequência de uso
• Dispositivo utilizado e informações técnicas
• Endereço IP e localização geográfica

1.3 Informações Financeiras

Para processar transações no OneBra Bet, coletamos informações relacionadas aos seus depósitos e saques, sempre de forma segura e criptografada. Isso inclui métodos de pagamento utilizados, valores das transações e histórico financeiro na plataforma.

2. Como Utilizamos suas Informações

O OneBra Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade e os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta no OneBra Bet
• Processar depósitos, saques e apostas
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Personalizar sua experiência de jogo
• Aplicar bônus e promoções elegíveis

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A segurança no OneBra Bet é fundamental. Utilizamos suas informações para:

• Verificar sua identidade e idade legal
• Detectar e prevenir atividades fraudulentas
• Monitorar transações suspeitas
• Garantir o cumprimento das regras de jogo responsável
• Proteger a integridade da plataforma

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o OneBra Bet pode utilizar suas informações para:

• Enviar promoções e ofertas especiais
• Comunicar atualizações importantes da plataforma
• Realizar pesquisas de satisfação
• Personalizar campanhas publicitárias

3. Compartilhamento de Informações

O OneBra Bet compromete-se a não vender, alugar ou comercializar suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados em situações específicas e limitadas:

3.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma OneBra Bet:

• Processadores de pagamento licenciados
• Provedores de jogos certificados
• Empresas de suporte técnico
• Auditores independentes de segurança

Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e comprometidos com os mesmos padrões de privacidade do OneBra Bet.

3.2 Obrigações Legais

O OneBra Bet pode compartilhar informações quando exigido por lei ou autoridades competentes, incluindo:

• Cumprimento de decisões judiciais
• Cooperação com investigações policiais
• Atendimento a solicitações de órgãos reguladores
• Prevenção de crimes financeiros

4. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança das informações no OneBra Bet é implementada através de múltiplas camadas de proteção tecnológica e operacional:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação multifator para contas sensíveis
• Backup regular e seguro de dados
• Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas

4.2 Medidas Organizacionais

O OneBra Bet implementa rigorosos controles internos:

• Acesso limitado às informações pessoais
• Treinamento regular de funcionários em privacidade
• Auditorias periódicas de segurança
• Políticas internas de proteção de dados
• Contratos de confidencialidade com terceiros

5. Seus Direitos como Usuário do OneBra Bet

Em conformidade com a LGPD, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais no OneBra Bet:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais o OneBra Bet possui sobre você, incluindo a finalidade do tratamento e como são utilizados.

5.2 Direito de Retificação

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta do OneBra Bet, você pode solicitar a correção imediata dos dados.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais do OneBra Bet, respeitando as obrigações legais de retenção.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que o OneBra Bet forneça seus dados pessoais em formato estruturado e de uso comum para transferência a outro provedor de serviços.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais pelo OneBra Bet em certas situações, como para fins de marketing direto.

6. Retenção de Dados

O OneBra Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender às obrigações legais:

• Dados de cadastro: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de transações: Retido por 5 anos conforme legislação fiscal
• Dados de verificação: Conservados conforme exigências regulatórias
• Comunicações: Armazenadas pelo período estabelecido em lei

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura dos sistemas do OneBra Bet.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O OneBra Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de desempenho: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies analíticos: Coletam informações sobre o uso da plataforma

Você pode gerenciar as configurações de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do OneBra Bet.

8. Transferências Internacionais

Em algumas situações, o OneBra Bet pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil, sempre garantindo níveis adequados de proteção através de:

• Contratos de transferência com cláusulas de proteção
• Verificação de adequação do nível de proteção no país de destino
• Implementação de salvaguardas técnicas e organizacionais
• Consentimento específico quando necessário

9. Menores de Idade

O OneBra Bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Nossa plataforma é exclusivamente destinada a adultos e implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de cadastro.

Caso identifiquemos que um menor de idade criou uma conta no OneBra Bet, tomaremos medidas imediatas para encerrar a conta e excluir as informações coletadas.

10. Atualizações desta Política

O OneBra Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando isso acontecer:

• Notificaremos você sobre as principais alterações
• Publicaremos a versão atualizada em nosso site
• Indicaremos claramente a data da última modificação
• Solicitaremos novo consentimento quando necessário

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como o OneBra Bet protege suas informações.

11. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com o OneBra Bet através dos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat online: Disponível 24/7 em nossa plataforma
• Central de Atendimento: Suporte especializado em privacidade

Nossa equipe está preparada para atender suas solicitações de forma rápida e eficiente, sempre respeitando seus direitos de privacidade.

Última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade do OneBra Bet está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações brasileiras aplicáveis.